もうすぐ1年も終わりますね。
飲食店が最も盛り上がる忘年会シーズンも終わりますね。
2017年の忘年会シーズンはどうでしたか?
ネット予約が普及したことにより
予約が入る時期はどんどん遅くなり、
キャンセルも気軽にされてしまう時代になりました。
キャンセル対策は今後必須ですね。
ではどんな対策をするべきか。
おすすめはLINE@です。
お店のファンに登録してもらっておけば
いざという時にLINE@で一斉送信すれば
すぐにキャンセルの穴を埋めることができます。
しかし
LINE@の友だちは1日や2日では
集めることはできません。
日頃からコツコツと声掛けをして
友だちを増やし、友だち登録を
しているメリットを感じてもらわなければいけません。
面倒ですが、この小さな積み重ねが
大きな差を生みます。
がんばっていきましょう。