Instagramやブログで集客できると聞いて
やり始めたはいいけどいつの間にかやらなくなっちゃった。
こういう話はよく聞きます。
これは「スタッフがいつもやめちゃうんです」と
言っているオーナーに問題があります。
続けられないのは、
以下の理由があります。
・投稿するネタが見つからない
・なぜやらないといけないかわからない
・どういう仕組で集客につながるかわからない
・やっていることが成果につながっているかわからない
・やっていることが成長につながっているかわからない
・成果が給料に反映されるかわからない
・やっているか確認される頻度が少ない
・やらなくても何も言われない
これに1つでも当てはまっていると継続することはできません。
スタッフさんも目の前の仕事で手一杯で
「やらなければいけないこと」が
「やった方がいいこと」に変わり
「やれたらやること」になり
最終的に
「やらなくてもいいこと」
になっていきます。
1.なぜやるのか説明する
2.どうやれば成果が上がるのか理解させる
3.やっているかを確認する
4.やった成果を共有する
5.出た成果をもとに正しい評価をする(給料も含め)
”利益”が上がれば
給料に反映する仕組みにしなければダメですよ。
覚悟を持ってマネジメントすることで
必ず集客はできます。
ぜひやってみてくださいね。