絶対やるべきペルソナ設定のメリットと作成方法|店舗経営者の集客アイデア

ペルソナって作ってますか?

先日ブログ集客特化型パーソナルトレーニングを整骨院様で開始し、
ペルソナの重要性についてお話してきましたのでシェアしますね。

・ペルソナとは

「ペルソナ」という言葉は、元来古典劇において役者が用いた「仮面」のことだが、心理学者のユングが「人間の外的側面」の概念をペルソナと呼んだことから、
マーケティングにおいては、「企業が提供する製品・サービスにとって、最も重要で象徴的なユーザーモデル」の意味で使われている。

氏名、年齢、性別、居住地、職業、勤務先、年収、家族構成といった定量的なデータだけではなく、その人の生い立ちから現在までの様子、身体的特徴、性格的特徴、人生のゴール、ライフスタイル、価値観、趣味嗜好、消費行動や情報収集行動などの定性的データを含めて、あたかも実在するかのような人物像を設定するが、更にイメージを明確にするために顔写真などが用いられる場合もある。
引用元:http://smmlab.jp/?p=20107

・ペルソナを作るメリット

1.一人を思い浮かべて一人に対して発する言葉になるので「刺さる言葉」になる

2.ペルソナの365日24時間を想像することで、いつどんな発信をすべきか明確になる

3.社内での共通したターゲットを認識できるので広告戦略が行き当たりばったりにならない。(ペルソナの山田さんならどう思うかな?という判断軸が生まれる)

4.1人に絞ることで自分の事として捉えてもらえるので結果的に成約件数が上がる

※ターゲットを絞るのが不安という方は以前書いた検証結果の記事をご覧ください。

●ターゲットを絞る理由・メリットを事例データで解説します

ターゲットを絞る理由・メリットを事例データで解説します|店舗経営者の集客アイデア

・ペルソナの作り方

1.情報を集める
2.フェイスブックを観察する
3.項目を埋める
* 名前
* 年齢
* 役職
* 年収
* 勤務先、業界
* 家族構成
* 1日の過ごし方
* 価値観、目標
* 抱いてる悩み、課題
* 貴社サービス、商品を利用する動機
* 情報収集の方法

4.行動の理由、源泉に着目し、ストーリーを加える

・ペルソナシートおよびサンプルが欲しい方は下記から「ペルソナシート希望」とご連絡下さい。
https://buzzcreate.jp/p/r/yMFFZA1l

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