集客力のあるホームページの共通点はデザインよりもコンテンツ|店舗経営者の集客アイデア

私のクライアントには飲食店のお客様以外にも
ブライダルサロン、ペレットストーブ屋さん、
車のタイヤ交換や中古車販売、治験など
幅広い業種のクライアントがおります。

ホームページで集客できるお店が増えてきました。

ホームページだけで60万円以上の商品が
1ヵ月で複数個売れました。

しっかりとしたホームページを作れば
高額商品でもちゃんと売れます。

ホームページの集客力は

デザイン<<<コンテンツ

です。

かっこいいホームページだから
売れるわけではありません。

お客様の欲しい情報を
適切に提供できている
ホームページが集客できるホームページなのです。

集客できているホームページに
共通しているコンテンツを
お伝えしていきます。

●集客できるホームページの共通点

効果が出ているホームページに
共通しているコンテンツは4つあります。

それは下記4つの項目です。

1.お客様の声
2.よくある質問
3.YouTube
4.LINE問い合わせ

●お客様の声

お客様の声は”疑似体験”です。

いわゆる”先輩購入者”にあたるわけです。

この商品は買ったら、この先輩みたいな
未来が待ってるという疑似体験があることで

私が買っても大丈夫。
私でも変われる。
私も同じ体験ができるという風に思えるのです。

そして「お客様の声」をもらうときには
必ず”手書き”でもらうようにしてください。

悪質なサイトはお客様の声を
偽造しているサイトもあります。

手書きがあることによって、
より信憑性が増します。

●よくある質問

なぜよくある質問を入れる必要があるのかと言いますと
問い合わせ率を高めるためです。

商売をしていると共通する質問は必ずあると思います。

飲食店なら

「個室はありますか」
「単品の飲み放題はありますか」
「プロジェクターはありますか」

など、よく寄せられる質問を
あらかじめ項目としてまとめておいて
ホームページに掲載しておくのです。

リクルートでホットペッパーの打ち合わせを
していた際によくこんなことを言われていました。

「わからなかったら問合せしてくるでしょ?」

そんなことはありません。

わからないことが多ければ多いほど
問い合わせを取りこぼしています。

インターネット上にも
ライバルがいることを意識しましょう。

条件が同じような場合、
最終候補に残ったお店で
より情報がある方を選びます。

ですから
よくある問い合わせは
まとめてホームページに載せておきましょう。

●YouTube

ホームページにYouTube動画を載せているホームページは反応が高いです。

実際に購入されたお客様も来店された際に

「動画があって分かりやすかったから来ました」

おっしゃられていました。

動画はなぜ良いのかといいますと
「真似をすることができないから」です。

テキスト情報やクーポン等の企画は
簡単にコピペされてしまい
マネできてしまいます。

しかし、動画はその人の雰囲気や声など
絶対に真似することができないので
唯一無二のものになります。

ですから動画があることで
差別化が簡単に図れるのです。

ぜひ動画を使うことをお勧めします。

●LINE@

line@を導入して1番変わるのは
「お問い合わせのしやすさ」です。

「電話でお問い合わせをしたほうが早いじゃないか」
とおっしゃられるんですが

そもそもインターネットをよく見ている時間帯は
会社が終わって、ご飯を食べた後など就寝までの
9時から12時の間が最も多いんです。

この時間には問合せが終了していて
次の日に電話しようと思っていても
仕事で忘れていた。

こういったことで問い合わせの機会を
逸してしまうケースが多々あります。

さらに最近の傾向では
電話で話したくないと言う人も多くなってきました。

数年前までは宿泊や美容室の予約は電話でしたが
今ではネット予約が当たり前になっています。

いずれ飲食業界もその他の業界も
ネットで全てが完結する時代になります。

また、お問い合わせフォームで
問い合わせすると返信が遅くて煩わしいですし、

最近はスマホでホームページなどを見るケースが
ほとんどなので自分のメールアドレスを覚えていない
というケース多いので、ここでも問合せの機会を逸してしまいます。

ですから1-Clickで問い合わせを開始できる
LINE@はかなりオススメです。

ご紹介した4つのコンテンツ

1.お客様の声
2.よくある質問
3.YouTube
4.LINE@

ぜひホームページに入れてくださいね。

もしこのようなコンテンツを搭載した
ホームページが欲しいですとか
今のホームページを診断してほしいなど
ありましたら下記からお問い合わせください。
https://buzzcreate.jp/p/r/yMFFZA1l

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